الشحن والإرجاع

طرق الشحن

يشحن إيران مافي طلبك إلى جميع أنحاء إيران عبر الطرق التالية، لتتمكن من اختيار الطريقة الأنسب لميزانيتك واحتياجك:

• البريد السريع (بيشتاز): التوصيل إلى جميع المدن والقرى في البلاد، مناسب للطلبات في أي مكان في إيران.
• تيباكس (Tipax): توصيل إلى باب المنزل، مناسب لعواصم المحافظات والمدن الكبرى.

مواعيد التسليم

تُشحن الطلبات عبر تيباكس أو البريد السريع خلال ٢–٥ أيام عمل بعد تأكيد الدفع. بعد الشحن، تصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التتبع.

تكلفة الشحن

تُحتسب تكلفة الشحن وتُعرض عند إتمام الطلب بناءً على الطريقة المختارة ووزن الطلب والوجهة. وتحصل الطلبات التي تتجاوز مبلغاً معيناً على شحن مجاني.

شروط الإرجاع

رضاك يهمّنا. لديك حتى سبعة أيام بعد استلام الطلب لإرجاع المنتج الأصلي المغلق الذي لم يُستخدَم وبقيت ملصقاته وتغليفه الأصلي سليمة. أما منتجات التجميل والعناية فلا يمكن إرجاعها إلا إذا بقي ختمها وتغليفها دون فتح.

كيفية طلب الإرجاع

لإرجاع منتج، ما عليك سوى مشاركة رقم طلبك وسبب الإرجاع عبر صفحة التواصل معنا أو من خلال تقديم تذكرة. بعد مراجعة خبرائنا وموافقتهم، تُعاد قيمة طلبك خلال أيام عمل قليلة أو يُشحَن إليك منتج بديل.